【重要】マイページ・GX取引システムログイン時の「多要素認証」必須化のお知らせ（2026年10月31日）
お知らせ
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平素より当社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当社では、フィッシング詐欺や不正アクセス等からお客様の大切な資産をお守りするため、ログイン時のセキュリティ強化を進めております。
2026年10月31日（土）の週次メンテナンス終了後より、「マイページ」および取引システム「FXTF GX」のログイン時における「多要素認証」の設定を必須化いたします。
これまでは、ログイン時に表示される多要素認証の設定画面を閉じることで、多要素認証を設定せずにサービスをご利用いただけましたが、必須化以降は、多要素認証を有効化していただくまで「マイページ」および「FXTF GX」での操作ができなくなります。
多要素認証を設定されていないお客様は、お早めに設定をお願いいたします。
【ご注意】
多要素認証の有効化後は、ログインの都度、ご登録メールアドレス宛に届く「多要素認証コード」の入力が必要となります。
当社からのメールが受信できない場合は、「マイページ」および「FXTF GX」にログインができなくなりますので、必ずマイページから有効なメールアドレスがご登録されているかご確認ください。
多要素認証の有効化後は、ログインの都度、ご登録メールアドレス宛に届く「多要素認証コード」の入力が必要となります。
当社からのメールが受信できない場合は、「マイページ」および「FXTF GX」にログインができなくなりますので、必ずマイページから有効なメールアドレスがご登録されているかご確認ください。
実装日時
2026年10月31日（土）週次メンテナンス終了後（正午終了予定）
多要素認証の設定画面について
これまでは、ログイン時に表示される多要素認証の設定画面について、右上の「×」ボタンで画面を閉じることができました。
2026年10月31日（土）の週次メンテナンス終了後は、「×」ボタンで画面を閉じることができなくなり、「変更する」ボタンから多要素認証を有効化していただく必要があります。
多要素認証を有効化するまで、「マイページ」および「FXTF GX」での操作ができませんので、ご注意ください。
「多要素認証の有効化」ポップアップ画面の操作方法
1.ログイン時に以下のポップアップが表示されましたら、「変更する」ボタンを押下してください。
2.以下の画面に登録メールアドレス宛に届いた「多要素認証コード」を入力し、「申請する」ボタンを押下してください。
3.「変更完了画面」表示後、遷移したマイページログイン画面で「お客様番号」と「パスワード」を入力すると、以下の「多要素認証コード入力画面」が表示されますので、登録メールアドレス宛に届いた「多要素認証コード」を入力しログインボタンを押下でログイン完了です。
※上記の設定以降、「マイページ」および取引システム「FXTF GX」のログイン操作は以下の流れとなります。
①「お客様番号」と「パスワード」を入力。
②ログインボタンを押下。
③登録メールアドレス宛に「多要素認証コード」が届く。
④③で届いた「多要素認証コード」を入力する。
⑤ログインボタンを押下で完了。
①「お客様番号」と「パスワード」を入力。
②ログインボタンを押下。
③登録メールアドレス宛に「多要素認証コード」が届く。
④③で届いた「多要素認証コード」を入力する。
⑤ログインボタンを押下で完了。
※既に多要素認証を有効化されているお客様は、改めて設定いただく必要はありません。
※マイページ＞メニュー「認証管理」＞「多要素認証」からも設定いただけます。
※多要素認証の設定状況は、「マイページ」＞「お客様情報」＞「多要素認証」からご確認いただけます。
※法人口座については、多要素認証コードは取引担当者様のメールアドレス宛に送信されます。
お客様へのお願い
多要素認証を設定されていないお客様は、2026年10月31日（土）の必須化までに設定をお済ませください。
また、当社からのメールを正常に受信できるよう、ご登録メールアドレスおよびメールの受信設定についても、あらかじめご確認をお願いいたします。
お客様にはお手数をおかけいたしますが、今後もお客様に安心してお取引いただける環境の整備とセキュリティ強化の取り組みとして、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
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