【カスタマーサポート】お問い合わせ窓口混雑のお詫び（2026年11月2日）
お知らせ
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平素より当社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
2026年10月31日(土)システムメンテナンス終了後より、MT4・MT5ログインにワンタイムパスワード（OTP）を導入いたしました。
現在、大変多くのお問い合わせをいただいており、お電話がつながりにくい状況となっております。
また、メール、LINEのお問い合わせにつきましても、回答にお時間を要しております。
お客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんが、順次対応させていただいておりますので、回答をお待ちいただけますと幸いです。
なお、MT4・MT5ログインについてご不明な点がございましたら、以下URLも併せてご確認いただきますようお願いいたします。
●「回線不通」でMT4にログインできない方
以下のサーバ再スキャンをお試しください。
【MT4】ログインしたいのですが、FXTFのサーバーが見つかりません
●MT4、MT5のワンタイムパスワードがご不明な方
以下のご案内のとおりに設定をお願いいたします。
